1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que nos proporcionas directamente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato incluido en formularios de contacto o solicitudes de análisis. También podemos recopilar información técnica generada automáticamente durante tu navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder consultas y solicitudes enviadas a través de nuestros formularios.
• Proveer, mantener y mejorar nuestra plataforma y sus funcionalidades.
• Comunicarnos contigo respecto a actualizaciones, avisos o información relevante para el servicio.
• Analizar el uso del sitio con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado al proporcionar la información, la ejecución de una relación contractual o precontractual, y el interés legítimo de Templado Plazanza en operar y mejorar sus servicios, siempre respetando los derechos de los usuarios.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el tráfico y mejorar la funcionalidad general. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

5. Compartición de información con terceros

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, alojamiento, análisis o comunicaciones), quienes están obligados a proteger dicha información conforme a acuerdos de confidencialidad. También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o por autoridad competente.

6. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la normativa aplicable exija o permita un periodo de conservación distinto.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

8. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la normativa aplicable en tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

9. Transferencias internacionales

En caso de que la información sea almacenada o procesada por proveedores ubicados en otros países, se adoptarán las medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, tomaremos medidas para eliminarla.

11. Cambios a esta política

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar este documento periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.